fw99 শর্তাবলী — খেলার আগে পড়ুন
এই শর্তগুলি fw99-এর আপনার ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি সম্পূর্ণরূপে এগুলি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।
ভূমিকা
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026
এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং fw99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা fw99.pro-এ fw99 ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে। fw99-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, তহবিল জমা দিয়ে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
fw99 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনগুলি fw99 ওয়েবসাইটে পোস্ট করার পরে কার্যকর হয়। একটি সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
এক নজরে মূল শর্ত
১. যোগ্যতা
fw99 কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, জমা দিতে, বেট রাখতে বা fw99-এ যেকোনো গেমিং পণ্য অ্যাক্সেস করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
fw99 বাংলাদেশ এবং অন্যান্য অনুমোদিত এখতিয়ারে খেলোয়াড়দের সুবিধার জন্য পরিচালিত হয়। যেসব এখতিয়ারে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ সেখান থেকে fw99 অ্যাক্সেসকারী খেলোয়াড়রা নিবন্ধন বা খেলার যোগ্য নয়।
fw99 এবং এর অনুমোদিত কোম্পানি, প্রযুক্তি অংশীদার এবং গেম কন্টেন্ট প্রদানকারীদের কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট এবং তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্যরা একটি খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট রাখতে বা fw99-এ রিয়েল-মানি গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করতে অনুমতিপ্রাপ্ত নয়।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
fw99-এ একটি খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে আপনাকে সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্মতারিখ, বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং একটি বৈধ পাসওয়ার্ড সহ সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য সরবরাহ করতে হবে।
প্রতিটি খেলোয়াড়কে fw99-এ ঠিক একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। একই পরিচয় বা ভিন্ন পরিচয়ের অধীনে ডুপ্লিকেট, সেকেন্ডারি বা শেয়ার্ড অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
fw99 দায়িত্বশীল গেমিং এবং অর্থ পাচার-বিরোধী সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী একটি Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা যেকোনো সময় fw99 প্রয়োজনীয় মনে করলে আপনাকে পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে।
৩. জমা ও উত্তোলন
fw99 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং নির্বাচিত অন্যান্য বাংলাদেশি পেমেন্ট চ্যানেলের পাশাপাশি যেখানে পাওয়া যায় সেখানে Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে।
fw99-এ প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমা ৳500। fw99 দ্বারা কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, তবে পৃথক পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব লেনদেনের সীমা আরোপ করতে পারে।
উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার সময় আপনার অ্যাকাউন্টের উত্তোলন বিভাগে প্রদর্শিত সময়সীমার মধ্যে fw99 দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। bKash এবং Nagad-এ বেশিরভাগ উত্তোলন অপারেশনাল ঘণ্টায় অনুমোদনের মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
fw99-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত পরিমাণ BDT মান প্রতিফলিত করে। fw99 বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণ বা প্রক্রিয়া করে না।
৪. বোনাস ও প্রমোশন
fw99 দ্বারা জারি করা সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার পৃথক প্রমোশনাল শর্তাবলীর সাপেক্ষে যা অফারের সময় জানানো হয়। যেখানে কোনো নির্দিষ্ট প্রমোশনাল শর্ত বলা নেই, এই বিভাগে উল্লেখিত সাধারণ বোনাস শর্তগুলি প্রযোজ্য।
বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) সাপেক্ষে। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত গুণক পৃথক বোনাস অফার শর্তে উল্লেখ করা হয়েছে।
fw99 বোনাস অপব্যবহারের প্রতি শূন্য-সহনশীলতা নীতি বজায় রাখে, যার মধ্যে রয়েছে: একাধিকবার স্বাগত বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা; প্রকৃত বিনোদনের পরিবর্তে ঝুঁকি কমাতে এবং লাভ নিশ্চিত করতে বোনাস তহবিল ব্যবহার করা।
৫. ন্যায্য ব্যবহার ও নিষিদ্ধ আচরণ
fw99 সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং তহবিল বাজেয়াপ্তের ফলে হতে পারে।
খেলোয়াড়দের fw99-এ কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া উচিত নয়। এর মধ্যে রয়েছে: মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান; চুরি করা, প্রতারণামূলক বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, ম্যাচ ফিক্সিংয়ে জড়িত হওয়া, বা যেকোনো ক্রীড়া ইভেন্ট বা লাইভ ক্যাসিনো গেমের ফলাফল সম্পর্কে অভ্যন্তরীণ তথ্যের উপর ভিত্তি করে বেট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
খেলোয়াড়দের যেকোনো গেমে অন্যায্য সুবিধা দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা টুল বা এক্সপ্লয়েট ব্যবহার বা ব্যবহারের চেষ্টা করা উচিত নয়।
৬. দায়িত্বশীল গেমিং
fw99 খেলোয়াড়দের তাদের কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য দায়িত্বশীল গেমিং টুল সরবরাহ করে। এর মধ্যে রয়েছে জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক), সেশন সময়ের সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং একটি স্ব-বর্জন বৈশিষ্ট্য।
fw99 নাবালকদের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। যদি আপনি জানেন যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি আপনার ডিভাইস বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে fw99 অ্যাক্সেস করেছে, আপনাকে অবিলম্বে fw99 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
৭. মেধা সম্পত্তি
fw99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, ডিজাইন উপাদান, গ্রাফিক্স, লোগো, পাঠ্য, ডেটাবেস কাঠামো, ব্যবহারকারী ইন্টারফেস লেআউট এবং প্রমোশনাল উপকরণ সহ — fw99 বা এর লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের মেধা সম্পত্তি।
fw99-এ পাওয়া গেম টাইটেলগুলি Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Netent, Microgaming এবং অন্যান্য সহ তৃতীয় পক্ষের গেম ডেভেলপার এবং স্টুডিও দ্বারা প্রদান করা হয়। প্রতিটি গেম তার নিজ নিজ ডেভেলপারের মেধা সম্পত্তি অধিকারের সাপেক্ষে।
৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
fw99 একটি ক্রমাগত উপলব্ধ প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করার লক্ষ্য রাখে কিন্তু নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস নিশ্চিত করে না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, অপরিকল্পিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা fw99-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে।
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণ পর্যন্ত, fw99 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য সমস্ত দায়বদ্ধতা বাদ দেয়।
৯. সংশোধনী ও পরিচালনা আইন
fw99 যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, fw99 তাদের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে সক্রিয় খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করবে।
যদি এই শর্তগুলির কোনো বিধান সক্ষম এখতিয়ারের আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ দ্বারা অবৈধ, বেআইনি বা অপ্রয়োগযোগ্য পাওয়া যায়, তাহলে সেই বিধানটি এটিকে বৈধ এবং প্রয়োগযোগ্য করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পরিমাণে সংশোধিত বলে গণ্য হবে।
এই শর্তগুলি, গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং একটি নির্দিষ্ট অফারের সময় আপনাকে জানানো যেকোনো পৃথক বোনাস বা প্রমোশনাল শর্তের সাথে মিলে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের বিষয়ে আপনার এবং fw99-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই শর্তগুলির ইংরেজি ভাষার সংস্করণ আইনগতভাবে বাধ্যকারী সংস্করণ।
১০. যোগাযোগ ও সাপোর্ট
যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, যেকোনো ধারায় স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হয়, বা অভিযোগ বা বিরোধ উত্থাপন করতে চান, অনুগ্রহ করে fw99 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা পাওয়া যায় এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) পরিচালনা করে।
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]